Los 10 jóvenes del proyecto Micromachine participan en la instalación y la configuración de equipos informáticos, el soporte técnico a los usuarios en caso de incidencias, y la revisión, el mantenimiento y la reparación del material informático de uso público o que repercute en el servicio que se presta a la ciudadanía.
A lo largo de un año tienen un 30% de su jornada laboral destinada a aprender este certificado de profesionalidad:

• operaciones auxiliares de montaje y mantenimiento de sistemas microinformáticos (nivel 1), 290 h
• dos formaciones complementarias
• información y orientación profesional, 15 h
• competencia clave de inglés n2, 180 h

El 70% restante corresponde a la jornada de trabajo en las principales instalaciones objeto de esta formación, que son: la Escuela Municipal de Formación, el centro de formación de personas mayores, los casales de jóvenes, las bibliotecas, las dependencias con puntos de atención al ciudadano (recaudación de tributos, Catastro, PalmaActiva, IME, Policía...) y las Oficinas de Atención al Ciudadano. Si embargo, teniendo en cuenta que la  mayoría de las tareas que llevan a cabo los funcionarios del Ayuntamiento de Palma están dirigidas a prestar un servicio al ciudadano directa o indirectamente, también se prevé que la formación incluya equipos informáticos de cualquier área que necesite soporte técnico.

Este proyecto de Garantía Juvenil está gestionado por PalmaActiva, con la participación del SOIB y cofinanciado por el Servicio Público de Ocupación Estatal, SEPE, y el Fondo Social Europeo.

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